Política de privacidade
Última atualização: 13 de agosto de 2026
A Nailora precisa de uma foto da sua mão e de uma descrição da manicure que você quer. Esta página explica o que acontece com as duas, o que guardamos e como pedir que apaguemos tudo.
O que esta política cobre
Esta política vale para o app Nailora no iPhone, iPad, Mac e Vision Pro, e para este site. Ela descreve quais dados tratamos, por que os tratamos e quais escolhas você tem.
Usar a Nailora significa aceitar esta política. Se você não concorda, pare de usar o app e escreva para support@nailora.app.
O que coletamos
Suas descrições e os designs gerados a partir delas. As fotos de mão que você envia para a prova virtual. Um e-mail, se você criar uma conta. O status da assinatura e os recibos que a Apple nos repassa. Dados básicos de diagnóstico: relatórios de falha, modelo do aparelho e versão do app.
Não coletamos seus contatos, sua localização nem sua fototeca. A Nailora só vê as fotos específicas que você escolhe.
Suas fotos de mão
Uma foto de mão serve para uma coisa só: mostrar os designs escolhidos nas suas próprias unhas. Ela não é usada para identificar você, não é vendida e não é compartilhada com anunciantes.
Você pode apagar uma foto de mão no app quando quiser, e ela sai dos nossos sistemas. Apagar a conta remove todas elas.
Como os designs são gerados
Designs e provas virtuais são produzidos por modelos de IA. Sua descrição e, na prova virtual, sua foto de mão são enviadas aos fornecedores que executam esses modelos para que o resultado volte para você.
Esses fornecedores agem sob nossas instruções e não podem usar seu conteúdo para treinar os próprios modelos.
Pagamentos e assinaturas
A Nailora Pro e as recargas de créditos são cobradas pela Apple na App Store. Nunca vemos o número do seu cartão. A Apple só nos informa se a assinatura está ativa e qual é o plano.
O pagamento em si segue a política de privacidade da própria Apple.
Por quanto tempo guardamos e seus direitos
Designs, fotos de mão e dados da conta ficam guardados enquanto sua conta existir e são apagados quando você a exclui. Os dados de diagnóstico ficam de forma agregada, sem ligação com você.
Você pode pedir uma cópia dos seus dados, a correção deles ou a exclusão completa. Escreva para support@nailora.app e cuidaremos do pedido.
Crianças
A Nailora não é destinada a menores de 13 anos e não coletamos os dados deles de forma consciente. Se você acredita que uma criança nos enviou informações, escreva para support@nailora.app e removeremos.
Alterações e contato
Se esta política mudar de um jeito que afete você, avisaremos no app antes de a mudança valer.
Dúvidas, pedidos e reclamações: support@nailora.app.